Возврат денег посылки наложенным платежом на почте

Заказала товар в интернет магазине, потом, почитав отзывы и найдя этот же товар гораздо дешевле, через пару часов после оформления заказа позвонила и попросила его отменить. На что мне ответили, что товар уже отправили по почте и ничего нельзя сделать. К тому же намекнули, что это грозит мне проблемами и разговор со мной, когда я давала согласие на покупку, был записан, а значит совершен устный договор. Когда я сказала, что все равно откажусь от заказа, мне предложили выкупить товар на почте после чего они предоставят информацию как оформить возврат.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Приобретение товаров в онлайн режиме становится все более популярным. Удобный сервис, большой выбор товаров, нередко более низкие цены — все это делает интернет-магазин привлекательной возможностью для совершения покупок. Однако нередко первоначальный порыв купить все и вся пропадает, или появляются сложности с деньгами. Возникает вопрос, можно ли отказаться от приобретения покупки. Для решения данного вопроса следует обратиться к статье

В итоге получила посылку наложенным платежем на почте. . Для возврата уплаченных денег необходимо предъявить письменную претензию на. Как отказаться от посылки наложенным платежом, какие могут быть риски отказа споров – это выкуп посылки, которая отправлена по почте наложенным платежом. в двойном размере – за свой товар и за отправку денег обратно. (даже если она входит в перечень товаров, не подлежащих возврату). Отправляя товар наложенным ему и обратно продавцу;; Возврат денег от .

Возврат денег посылки наложенным платежом на почте

Вся инфолента. Реклама на сайте. ECOM Expo. Читайте нас также:. Спонсор раздела:. Возьмем на пример такие данные: отправлялась ценная бандероль с наложенным платежом на сумму рублей, весом 66 грамм. За что было взято при отправке: При условии что адресат бандероль не выкупил, сколько по правилам я должен буду заплатить когда буду забирать бандероль обратно? Он ниже, чем тариф для отправки. До недавнего времени за возврат 1 кг бандероли брали 34 руб, за возврат 1 кг посылки 70руб с небольшим.

Штраф за возврат посылки наложенным платежом

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры как правильно расторгнуть договор подряда? Лидеры категории Антон Владимирович Искусственный Интеллект. Кислый Высший разум. Вернуть деньги за посылку наложенным платежом! Kazanova Ученик , закрыт 6 лет назад Если в посылке с наложенным платежом оказался некачественный товар, можно ли принести его обратно на почту и забрать деньги? Как это сделать? А если с отправителем контакт невозможен по тем или иным причинам, как забрать деньги на почте?

Контакт с продавцом невозможен, потому что на письма по е-мейлу он не отвечает. Кинули похоже. Лучший ответ. Алексей Мудрец 6 лет назад Главное правило, которое действует в отношении товаров, купленных в интерне-магазине — это право отказаться от покупки и вернуть товар без объяснения причин в течение 7-и дней после доставки а также в любое время до момента доставки.

Именно так — без объяснения причин, т. В момент доставки, вместе с товаром покупателю должна быть предоставлена письменная памятка о праве вернуть товар в течение 7-и дней. Если такая памятка не была предоставлена, то срок возврата увеличивается до 3-х месяцев.

Единственное ограничение — нельзя вернуть товар, изготовленный на заказ по индивидуально-определенным характеристикам , если отсутствуют недостатки. Еще одно условие — товар не должен иметь следов использования, сохранены ярлыки и пломбы, сохранена упаковка. Как видите, закон не требует обязательно сохранять чек, поскольку покупатель может подтверждать покупку другими способами иные документы, штампы на упаковке, электронная переписка, свидетели.

Но на практике, во избежание лишних споров лучше завести привычку сохранять чеки. Еще один совет: настоятельно рекомендую заиметь привычку проверять любой товар на наличие внешних дефектов в момент доставки. Подписывая акт доставки, обязательно укажите обнаруженные дефекты царапины и т. Кстати, акт должен быть в 2-х экземплярах. Поэтому, если указываете замечания к внешнему виду, то требуйте копию акта. Также требуйте копию акта, когда товар доставляется в разобранном виде мебель и т.

В акте надо указать, что товар доставлен в разобранном виде. Указанный акт необходим на случай возникновения спора во время возврата или обнаружения скрытых дефектов. При возврате покупателем товара надлежащего качества, продавцом составляется акт возврата за подписью обеих сторон. Если в момент составления акта продавец не передал деньги за возвращенный товар, то продавец обязан передать деньги в течение ти дней после составления акта.

Возврат денег осуществляется одним из следующих способов: 1 наличными денежными средствами по месту нахождения продавца; 2 почтовым переводом; 3 путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет, указанный покупателем.

Продавец имеет право удержать расходы на доставку товара от покупателя. Расходы, связанные с перечислением денег, несет продавец. Остальные ответы. Соколов Роман Оракул 6 лет назад На почту — нет. Она занимается только пересылкой и доставкой. Буде вы отправитель, буде получатель — посылка доставлена?

Вот и всё, за что отвечает почта. Претензии к отправителю. Скорее всего, через суд. Ещё раз. Почта деньги не возвращает. Это не её деньги, а отправителя. Она обязана доставить их ему, и она доставит, в силу своих обязанностей. А разбираться вам нужно именно с отправителем. Почта даже не посредник, чтобы отвечать за чьи-то действия. Она занимается своим делом и отвечает только за качественное выполнение своих услуг. Претензии к доставке были?

К сохранности почты посылки, внешнему виду? Вот за это и можно было спросить с неё. А ваше неудовольствие к товару продавца почты совсем не касается.

Юрист Юрист Оракул 6 лет назад очень часто делаю заказы в интернет-магазинах с оплатой наложенным платежом, не подошедшее отправляю назад, потом магазин мне переводит деньги. Boris Sakhnovskiy Ученик 3 года назад Получили посылку наложенным платежом, а в ней не то что заказали. На почте денег нам не вернули. Что делать? Елена Русакова Знаток 2 года назад Получила от сестры с Украины посылку, ошибочно на почте включили наложный платеж, сестра хочет отозвать наложный платеж.

За пересылку она все оплатила на месте. Татьяна Титова Ученик 2 года назад Через интернет-магазин заказали телефон посылка пришла но она оказалась пустая, и интернет магазин где заказывали это мошенники!!! Дмитрий Надымов Ученик 2 года назад телефоны не оригиналы. Ну хоть цена адекватная. Но я бы не советовал забирать. Евгений Березовский Ученик 11 месяцев назад Если есть альтернатива, не заказывайте отправление через в Почту России.

В отделении ПР вам посылку в руки не отдадут, пока вы не оплатите наложенный платеж они по своему правы, лишняя головная боль не нужна. У меня свой интернет-магазин и я сотрудничаю с ТК СДЭК это не реклама , перед оплатой наложенного платежа вы можете ознакомиться с содержимым посылки бандероли , если товар не устраивает, вы просто оставляете его в пункте выдачи я уже доставку оплатил , тем самым мы оба продавец и покупатель избавляемся от геморроя по возврату товара и оплаты.

Но тут, как в известном анекдоте, есть один нюанс. Если вы произвели оплату после осмотра товара пощупали, повертели, примеряли и вас всё устроило , то это уже не дистанционная торговля.

И если ваш товар входит в перечень технически сложных не подлежащих возврату, вернуть его продавцу в течение 7 дней уже невозможно, сохранили вы чеки и внешний вид не имеет значения.

Алексей Ситников Ученик 7 месяцев назад Такая же хрень, сайт мошенники telefonoff. Похожие вопросы. Также спрашивают.

Стоимость возврата почтового отправления

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры как правильно расторгнуть договор подряда? Лидеры категории Антон Владимирович Искусственный Интеллект. Кислый Высший разум. Вернуть деньги за посылку наложенным платежом! Kazanova Ученик , закрыт 6 лет назад Если в посылке с наложенным платежом оказался некачественный товар, можно ли принести его обратно на почту и забрать деньги?

Как отказаться от посылки наложенным платежом?

Профиль Написать сообщение. Я думаю вам должны будут вернуть деньги. Такой вопрос не знаю глупый он или нет : можно ли отправлять посылку наложенным платежом из Украины в Беларусь? Народ, может кто сталкивался - мне отправили посылку наложенным платежом из РФ с объявленой ценой в российских рублях. Так вот вопрос - в чем мне надо будет платить за нее на почте тоже в рублях или в белочках? Andrey Nitro , в нац. Может у кого была похожая ситуация? Отправил две посылочки на один белорусский адрес.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: НОВАЯ ПОЧТА НАЛОЖЕННЫЙ ПЛАТЕЖ КАК НЕ ПЛАТИТЬ ДЕНЬГИ ЭТО ДОЛЖЕН ЗНАТЬ КАЖДЫЙ. Новости Нова Пошта

Как вернуть деньги за посылку наложенным платежом

В последнее время покупки в интернет-магазинах стали обычным делом, особенно перед праздниками. Это экономит время, да и цены там, как правило, ниже. С другой стороны, виртуальная покупка сродни коту в мешке — покупатель видит товар воочию только после оплаты. Предлагаем ответы на типичные вопросы потребителей. Алексей Бобров , руководитель юридического отдела Московского общества защиты прав потребителей. Мы с мужем часто заказываем по интернету товары - продукты, одежду и даже технику.

Отправляя товар наложенным ему и обратно продавцу;; Возврат денег от . Как вернуть и как отозвать посылку, почта России разъясняет. потребителя. Главная/Возврат и обмен/Посылка наложенным платежом Можно ли отказаться от посылки на почте без вскрытия? Внимание. Комиссию за пересылку денег обратно покупателю оплачивает продавец.

Возврат Порядок возврата денег за посылку из интернет-магазина, отправленную наложенным платежом Интернет-магазины стали полноправными участниками рыночных отношений. Получая товар по почте, человек фактически не имеет представления что лежит внутри, но задается вопросом, как вернуть деньги за посылку наложенным платежом из интернет-магазина.

Пришла посылка наложенным платежом можно вернуть обратно

Реальная стоимость колонок — руб. На посылке значилось: Шалаев А. Приморский край, г. Владивосток До востребования. Больше ничего. Фирма по указанным телефонам на сайте не отвечает. На письма по электронной почте не отвечает. Как мне вернуть деньги? Куда обращаться?

Увеличение числа покупок удаленным способом, в том числе через интернет, все больше привлекает покупателей со всех уголков страны. Главными преимуществами для клиента становится безграничный выбор товаров и лояльные цены. Но вместе с ростом популярности интернет-магазинов увеличивается и число мошенников, которые хотят заработать на доверчивых покупателях. Именно поэтому многие клиенты предпочитают осуществлять покупки, воспользовавшись услугой наложенного платежа.

Можно ли вернуть деньги, отправленные мошенникам? В интернете на сайте купила ковер,3 d. В итоге получила посылку наложенным платежем на почте. В посылке оказался совсем другой товар.

Возврат Порядок возврата денег за посылку из интернет-магазина, отправленную наложенным платежом Интернет-магазины стали полноправными участниками рыночных отношений. Получая товар по почте, человек фактически не имеет представления что лежит внутри, но задается вопросом, как вернуть деньги за посылку наложенным платежом из интернет-магазина. Можно ли вернуть деньги за посылку наложенным платежом из интернет-магазина Безусловно, покупая что-либо в магазине, каждый клиент рассчитывает на возврат вещи в случаях, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей. Когда магазин не имеет стен, а товар можно увидеть только на картинке, велика вероятность получения недоброкачественной продукции и столкнуться с проблемой возврата потраченных денег. Следует знать, что купленный в обычном магазине товар имеет те же формы защиты покупателя, что и продукция, приобретенная через интернет. Разница заключается в способах реализации законного права на обмен товара и возврат денежных средств. Дорогие читатели!

Если полученный Вами товар имеет производственный брак или по ошибке была отправлена другая модель или модель с отличными от заказа характеристиками цвет, размер , то стоимость товара при возврате и стоимость доставки в наш адрес компенсируется полностью. В случае возврата качественных и соответствующих сделанному Вами заказу товаров по причине неподходящего размера, цвета, фасона и пр. Сохранены потребительские свойства товара, а также оригинальные этикетки, наклейки, ярлыки, вешалка, упаковка. Поставить нас в известность любым удобным для Вас способом: по электронной почте, телефону или через Skype, для предварительного согласования всех вопросов. Отправить нам письмо по электронной почте или через Skype, в котором указать номер заказа, артикул модели и причину возврата, по возможности файл с фотографией, отражающей элемент, место производственного брака или товар, отправленный Вам по ошибке. Выслать изделие обычной почтой на адрес для почтовых отправлений , Республика Беларусь, Брест, ул.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат посылки от клиента Почты России
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 4
  1. Аглая

    Не только тебя

  2. Лидия

    во блин жесть такие изматают насмерть

  3. Харлампий

    интересная темка,взрослая)

  4. missrezu

    Совершенно верно! Мне кажется это хорошая идея. Я согласен с Вами.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных