Установлен ли обмен и возврат нижнего белья закон о защите прав потребителей

Юристы Возврат товаров для детей в магазин: Многие товары для детей, согласно российскому законодательству, подлежат отдельному порядку реализации. В частности, таковой порядок предусматривает невозможность возврата и обмена определенных изделий. Правовое регулирование возможности и невозможности возврата и обмена детских товаров 2. Порядок обмена детских товаров надлежащего качества 3. Какие детские товары можно менять, а какие — нельзя 4.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Сын купил себе трусы. Оказались малы размера на 3. Нижнее белье возврату не подлежит? Или можно поменять? Елена, пунктом 5 утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации от 19 января г.

Прежде всего, это Закон Украины О защите прав потребителей. Возможен возврат товара, соответствующий срок для этого установлен . В него входят детские игрушки, нижнее и постельное белье, предметы личной и В сети это огромное преимущество, особенно если это обмен». ст. 18 и 19 "Закона о защите прав потребителей" РФ №55 от г. установлен перечень товара, не подлежащий возврату и обмену. Перечень . Закон о защите прав потребителей. Нижнее белье. Разрешен возврат указанных товаров, если в отношении них не установлена гарантия.

Перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену

Однако существуют такие товары, которые не подлежат ни возврату, ни обмену. Относится ли к таким продуктам ткань, и как поступать, если по каким-то причинам её нужно вернуть, рассмотрим в этой статье. Все виды товаров подразделяются на продовольственные и непродовольственные. В свою очередь, каждая из этих категорий делится на определенные группы и подгруппы. Такая классификация позволяет оптимизировать маркетинговую деятельность, усовершенствовать процесс организации товароснабжения и рационализировать размещение продукции в торговых залах и на складах. Ткань относится к категории текстильных товаров. В данную группу входят швейные изделия, тканные и нетканые материалы, ковры, трикотаж. Вернуть перечисленные категории изделий невозможно, поскольку одни из них предполагают тесный контакт с телом, например, нижнее белье , а другим уже нельзя придать первоначальный вид. Однако нужно учитывать, что возврату не подлежат лишь те ткани, которые на момент покупки имели надлежащее качество. Кроме того, поводом для возврата может стать значительная потеря первоначального вида товара. К примеру, если после стирки материя сильно полиняла, утратила эстетический вид. При выявлении одного или нескольких указанных выше дефектов клиент вправе требовать:. К последнему варианту, как правило, прибегают, когда все предыдущие требования по каким-либо причинам удовлетворить не удалось. При отсутствии в магазине нужного для замены вида материала юристы рекомендуют обращаться к закону о защите прав потребителей. В данном случае продавец должен возместить уплаченную стоимость за ткань. Сделать это он должен не позднее, чем через три дня с момента, когда человек обратился с просьбой об обмене. При желании обе стороны могут договориться — как только поставщик доставит нужную продукцию, продавец сообщит об этом своему клиенту. Основное условие для отказа как от бракованного, так и вполне качественного изделия из ткани, приобретенного чрез интернет-магазин — его безупречное состояние, отсутствие признаков носки.

Можно ли вернуть в магазин нижнее белье?

В случае обнаружения брака или некомплектности, вы имеете право обратиться с претензией в течение гарантийного срока. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

Существуют определенные требования при возврате исправного товара товара надлежащего качества , то есть не имеющего нареканий к качеству. Надлежащий товар продовольственного назначения продукты питания, пищевые ингредиенты и пр.

Непродовольственный товар соответствующего качества по закону продавец магазин обязан принимать. Потребитель — гражданин, приобретающий и использующий товар услугу исключительно для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Существенный недостаток товара услуги — неустранимый недостаток или тот, который не может быть устранен без несоразмерных затрат времени или выявляется неоднократно или проявляется вновь после устранения.

Срок службы — период, в течение которого Изготовитель обязуется обеспечивать Потребителю возможность использования товара по назначению, гарантирует безопасность товара для жизни и имущества Потребителя , несет ответственность за существенные недостатки товара, возникшие по его вине. В течение срока службы Изготовитель должен обеспечить возможность ремонта и технического обслуживания товара, а также выпуск и поставку в сервисные организации запасных частей:.

Срок годности — период, по истечении которого товар считается непригодным для использования по назначению. Продажа товара по истечению срока годности или товара с неустановленным сроком годности запрещена. Гарантийный срок — период, в течение которого в случае обнаружения в товаре недостатков производственного характера Изготовитель Продавец отвечает за эти недостатки и устраняет их за свой счет. Если в процессе экспертизы установлено, что недостатки товара возникли в процессе неправильной эксплуатации, товар снимается с гарантии и Покупатель устраняет недостатки за свой счет.

Продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен Изготовителем. Если гарантийный срок установлен Изготовителем, Продавец вправе установить гарантийный срок большей не меньшей!

Продавец обязан своевременно предоставлять Потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах услугах , обеспечивающую возможность их правильного выбора:. Покупатель имеет право на безопасность товара для жизни и имущества в течение срока годности или срока службы товара при обычных условиях его использования если срок службы не установлен — в течение 10 лет со дня передачи товара Потребителю.

Сроки наступления сезона устанавливаются соответствующим распоряжением Областной Администрации. В Томске:. Если гарантийный срок на товар составляет менее 2-х лет и недостатки товара обнаружены по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, Покупатель вправе предъявить претензии Продавцу, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи Покупателю. Необходимо проверять товар особенно дорогостоящий и сложно — технический до передачи Покупателю; если товар имеет недостатки, уценить и сообщить Покупателю о недостатках, во избежание дальнейших претензий.

Сроки рассмотрения и удовлетворения претензии Продавцом по товару ненадлежащего качества. Срок рассмотрения и удовлетворения претензии заявления по качеству товара — 10 дней со дня подачи такой претензии. А - безвозмездного устранения недостатков или возмещения расходов на устранение недостатков срок устранения недостатков — 45 рабочих дней ;.

Требования о соразмерном уменьшении цены на товар уценки , возмещении расходов на устранение недостатков товара удовлетворяются в течение и дней со дня предъявления такого требования.

Возврат уплаченной суммы за товар ненадлежащего качества осуществляется в течение 30 дней. Отсутствие кассового или товарного чека не может быть причиной отказа в удовлетворении требований покупателя.

Доставка товара весом более 5-и кг или крупногабаритного товара для возврата, замены, уценки осуществляется за счет Продавца. Проверка товара и экспертиза. Принимая товар ненадлежащего качества, Продавец проводит проверку качества товара. При возникновении спора о причинах возникновения недостатков товара проводится экспертиза. Экспертиза по товару ненадлежащего качества осуществляется за счет Продавца. Если экспертизой установлено, что недостатки товара возникли по причинам, за которые Продавец не отвечает, Потребитель возмещает Продавцу расходы на экспертизу.

В случае если аналогичный товар отсутствует на момент обращения Покупателя к Продавцу, Покупатель вправе потребовать возврата уплаченной суммы или обменять товар на аналогичный при первом поступлении в продажу соответствующего товара. Возврат Покупателю денежных средств должен быть осуществлен в течение 3-х дней с момента возврата товара. Адрес: г. Томск ул. Экономьте время и заказывайте товар в 1 клик! Наш менеджер перезвонит и уточнит все детали заказа. Вход Регистрация. Детские велосипеды 3-х колесные детские велосипеды Детские велосипеды 12" от 1,5 до 3 лет Детские велосипеды 14" от 2 до 4 лет Детские велосипеды 16" от 3 до 5 лет Детские велосипеды 18" от 4 до 6 лет Детские велосипеды 20" от 5 до 9 лет Подростковые детские велосипеды 24" Аксессуары для велосипедов Детские самокаты Детские самокаты 2-х колесные Детские самокаты 3-х колесные Ролики и скейтборды Беговелы Гироскутер Зимние игры Снегокат Санки Ледянка Снежколеп Лыжи Тюбинг Средства защиты Плавание Детский бокс Шведская стенка и Турник Гимнастический мат Батут Надувной бассейн, матрас Мяч Спортивный инвентарь Товары для праздника.

Модульная коляска люлька Коляска 2 в 1 Коляска 3 в 1 Коляска-трансформер Прогулочные коляски Коляски-трости Коляска для двойни Аксессуары для колясок Переноска младенцев. Обмен и возврат товара Обмен и возврат товаров осуществляется в соответствии с "Законом о защите прав потребителей" Обратите внимание! Сложные электронные игрушки в магазине можно не проверять! Любой товар можно вернуть продавцу, если он имеет недостатки.

Главное, чтобы такие недостатки имели производственный характер. Предметы личной гигиены и повседневного ухода Зубные щетки, нити, зубочистки , расчески , аксессуары для волос Парфюмерия и косметика парфюмерные средства духи, одеколоны, туалетная вода , свечи и прочие парфюмерные наборы ; косметика губные помады , кремы, гели, шампуни, маникюрные педикюрные лаки , растворители, и пр. Текстильные изделия из хлопчатобумажных, льняных, шелковых, шерстяных, синтетических, нетканых материалов Бельевая, сорочечная, блузочная, брючная продукция, спортивные и деловые костюмы школьная форма , платья, юбки, футболки, майки, батники, носки, чулки, перчатки, шарфы, свитера, джемперы, изделия из искусственного меха, головные уборы кроме изготовленных из натуральной кожи и меха и прочая трикотажная и швейная продукция Швейное изделие — изделие, изготовленное в условиях швейного производства из всех видов материалов, предназначенных для одежды и бельевых изделий Домашняя мебель кресла, столы, стулья , пуфики , комоды и пр.

Бытовая химия моющие, чистящие, отбеливающие, дезинфицирующие средства и др. Предметы из полимерных материалов, для хранения, транспортировки и приема пищи одноразового и многоразового использования тарелки, ложки, вилки, ножи ковши, стаканы , емкости для жидкостей, микро контейнеры, упаковочные материалы и пр. Сложная электротехника бытового назначения синтезаторы звуков, электрогитары, музыкальные микшеры, пульты, микрофоны, электронные игрушки и прочие технически-сложное оборудование и устройства , имеющие гарантийные обязательства Издания непериодического характера печатные: книги, брошюры, альбомы, карты, нотные издания, календари, буклеты, постеры, плакаты и пр.

В течение срока службы Изготовитель должен обеспечить возможность ремонта и технического обслуживания товара, а также выпуск и поставку в сервисные организации запасных частей: - в течение срока производства товара; - после снятия его с производства в течение срока службы товара; - или в течение 10 лет со дня передачи товара Потребителю, если срок службы не установлен.

Сроки предъявления Покупателем претензии по товару ненадлежащего качества. В Томске: - зимний сезон начинается с 1 ноября; -весенний — с 15 апреля; - летний - с 1 июля; - осенний — с 15 сентября. Покупатель вправе потребовать: А - безвозмездного устранения недостатков или возмещения расходов на устранение недостатков срок устранения недостатков — 45 рабочих дней ; - соразмерного уменьшения цены на бракованный товар ; Требования о соразмерном уменьшении цены на товар уценки , возмещении расходов на устранение недостатков товара удовлетворяются в течение и дней со дня предъявления такого требования.

Б - замены на аналогичный товар или такой же товар другой марки ; Если цена товара предоставленного взамен: - выше цены возвращаемого товара, Покупатель должен доплатить разницу; - ниже цены возвращаемого товара, Покупателю выплачивается разница в ценах.

Замена товара ненадлежащего качества осуществляется : - в семидневный срок со дня предъявления требования потребителем, если товар есть в наличии ; - в течение двадцати одного дня со дня предъявления требования потребителем при необходимости дополнительной проверки товара продавцом экспертизы ; - при отсутствии товара у продавца на день предъявления требования потребителем, срок замены товара — 30 дней ; При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю.

В - возврата уплаченной суммы. Сроки предъявления Покупателем претензии по товару надлежащего качества. Сроки удовлетворения претензии Продавцом по товару надлежащего качества. Детский парк - супермаркет детских товаров Адрес: г.

Нахимова,15 onlineshop hp. Магазин Детский парк. Способы оплаты. Купить в 1 клик. Зубные щетки, нити, зубочистки , расчески , аксессуары для волос. Текстильные изделия из хлопчатобумажных, льняных, шелковых, шерстяных, синтетических, нетканых материалов. Бельевая, сорочечная, блузочная, брючная продукция, спортивные и деловые костюмы школьная форма , платья, юбки, футболки, майки, батники, носки, чулки, перчатки, шарфы, свитера, джемперы, изделия из искусственного меха, головные уборы кроме изготовленных из натуральной кожи и меха и прочая трикотажная и швейная продукция Швейное изделие — изделие, изготовленное в условиях швейного производства из всех видов материалов, предназначенных для одежды и бельевых изделий.

Возврат ткани в магазин

Если Вы хотите вернуть товар, приобретённый в интернет-магазине, то узнать условия возврата Вы можете тут. Наличные денежные средства выдаются покупателю непосредственно после оформления возврата товара. Мы обрабатываем Ваши персональные данные и используем cookies, чтобы улучшить Ваше взаимодействие с сайтом. Продолжая использовать сайт, Вы принимаете Политику в отношении cookies и Соглашение об обработке персональных данных. Москва Введите регион. Популярные города. Нижний Новгород.

Подлежит ли нижнее белье возврату в интернет-магазин?

Во время походов по магазинам мало кто из нас помнит, что после покупки вернуть продавцу можно не только неисправный товар, но и вещь, которая просто не подошла вам по другим критериям например, по размеру или фасону. Сделать это можно в течение двух недель. Правда, и в этом правиле есть свои исключения. Поэтому перед покупкой важно разобраться, что вы сможете обменять в дальнейшем, а с какими товарами могут возникнуть сложности. В Законе о защите прав потребителей статья 25, пункт 1 прописано, что непродовольственный товар надлежащего качества можно обменять, если он не подошел по форме, размеру, комплектации или даже фасону и расцветке. Такой обмен нужно успеть провести в течение 14 дней, не считая дня покупки. Также хорошо, если у покупателя есть чек другой документ, который подтверждает оплаты. Если чеки и документы потерялись, можно ссылаться на свидетельские показатели людей, которые могут подтвердить дату и время вашей покупки.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителя. Как правильно отстаивать свои права. Возврат товара в магазин.

Возврат товара по Закону о защите прав потребителей

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Давайте разберемся можно ли вернуть в магазин нижнее белье, воспользовавшись законом о защите прав потребителей. Гарантированно получить деньги за приобретенное нижнее белье удастся только в случае, когда у покупки имеются качественные дефекты.

Закон о защите прав потребителей. Нижнее белье. Разрешен возврат указанных товаров, если в отношении них не установлена гарантия. Закон о защите прав потребителей гарантирует каждому гражданину Если вы столкнулись с проблемами при возврате или обмене товара следует прочее;; Носочно – чулочные изделия, в том числе нижнее и постельное белье; Если ими такой срок не установлен, то по законодательным нормам он. Возврат или обмен товара ненадлежащего качества (брак) возможен в течение Возврат нижнего белья Закон о защите прав потребителей предполагает в .. Гарантийный срок, установленный договором купли- продажи.

Сохранность и реализацию потребительских прав российских граждан обеспечивает Закон о защите прав потребителей. Соответствующий правовой акт разработан с целью снижения количества торговых споров, которые возникают между покупателями и торговыми организациями или отдельными продавцами. Основываясь на положениях закона потребитель может правильно осуществить возврат товара без особых проблем. Ознакомиться с содержанием представленного акта, касающегося возврата товара вам поможет представленная публикация.

Обмен и возврат в Диномама.ру

Ежегодно 15 марта в мире отмечают День защиты прав потребителей. В Украине права граждан регулируются в соответствии с Законом "О защите прав потребителей". О том, что мы с вами имеем право возвращаться товар в течении 14 календарных дней, знает практически каждый граждан страны. Но вы знали, что в законе также указан перечень товаров, которые мы не сможем вернуть в магазин? Об этом я и расскажу вам. Согласно статье 9 Закона Украины, вы можете поменять непродовольственный товар или вернуть за него деньги. Причина может быть любая: не подошел по цвету, по размеру, разонравился, нашли брак или, к примеру, не такой оттенок красного, как хотелось.

Какой товар не подлежит возврату или обмену в течение 14 дней?

Кредит на карту. Кредитную карту. Кредит под залог.

Как вернуть покупку, которая разонравилась

В случае обнаружения брака или некомплектности, вы имеете право обратиться с претензией в течение гарантийного срока. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

Обмен и возврат товара

Вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества в течение 30 дней со дня покупки, при условии сохранения документов, подтверждающих покупку и полного товарного вида товар не эксплуатировался, сохранена упаковка, наклейки и ярлыки не удалены. Обратите внимание: нижнее белье, колготки и носки обмену и возврату не подлежат в соответствии в законом РФ О защите прав потребителей. Для обмена сделаейте заказ на самовывоз с новым товаром, в дополнении укажите, что будет обмен и номер старого заказа. После этого дождитесь СМС о готовности вашего заказа и приезжайте в наш офис с неподошедшим товаром. Услуга возможна при условии обмена позиций с одинаковым артикулом и ценой обмен на другой размер, цвет , в остальных случаях мы оформим возврат и новую покупку.

Закон о возврате бельевых изделий

Сколько существует видов бюстгальтеров, столько существует типов чашечек. Поэтому так важно пони. Наденьте самый подходящий по размеру и удобный бюстгальтер, подойдите к зеркалу и посмотрите, чт. Зная, как скроен и сшит бюстгальтер, вы будете лучше понимать, как подобрать модель, соответству. Современная действительность приучила нас уделять особое внимание тому, что написано мелким шрифтом в договорах, но при этом не замечать очевидное. В любом магазине нижнего белья — будь то виртуальная или вполне осязаемая площадка, всегда предупреждают: этот интимный товар возврату и обмену не подлежит. В список non grata попадают бюстгальтеры, трусы, боди, корсеты и купальники. Следование букве закона отнюдь не абсурдно, если принять во внимание требования гигиены и элементарный здравый смысл. Во время примерки белья на голое тело происходит близкий контакт со слизистой оболочкой.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть некачественный товар?
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев...

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных