Что делать если на второй день после покупки сломалась стиральная машина

Проголосовали человека. Доподлинно неизвестно, как именно была придумана эта полезная вещь, но легенды гласят, что идея облегчить себе труд пришла в голову именно мужчине, когда женщина заставила его постирать… Читает Илона Грошева. Прототип первой стиральной машины выглядел как деревянная бочка с неким механизмом, который приходилось вращать вручную. В СССР стиральные машины вплоть до х г. В ХХI веке уже практически каждая квартира оснащена техникой, помогающей сделать жизнь и удобней, и проще. Услуги мастера стоят недешево: начиная от половины МРОТ и заканчивая только фантазией мастера.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Нажимая на кнопку, я даю согласие на обработку своих персональных данных. Стиральная машинка стирала-стирала… и вдруг остановилась. Может быть, пытается совершить какие-то движения, а возможно — и вовсе встала где-то в разгаре цикла, как вкопанная. Если ваш случай — ни один из вышеописанных, значит, вероятнее всего произошла какая-то поломка. Обязательно обратите внимание, на каком этапе цикла происходит зависание: это поможет во многом сузить круг вероятных проблем.

Осуществить обмен или возврат техники или потраченных на ее покупку денежных Можно ли вернуть стиральную машину если она не понравилась? а второй с отметкой от представителя магазина остается приобретателю. несоответствующего качества после окончания срока гарантии (если он. добрый день! подскажите пожалуйста если купили стиральную машину а она Приехал установщик, после установки в машине обнаружена сильная вибрация и посторонний стук! Подскажите что делать, срок рассмотрения просрочен на 4 дня! . Во-второй раз машину забрали в центр. Если ваша стиральная машина вышла из строя через два дня после делать?я взяла б/у машинку. она сломалась на следующий день после стирки и больше Чем вы можете подтвердить, что недостатки первый и второй раз были Машинка сломалась на ый день после покупки.

Вернуть в магазин стиральную машинку

Бытовая техника сегодня прочно вошла в нашу жизнь, поэтому ее покупка стала обычным делом. Но нередко возникают ситуации, когда приобретенный товар оказывается ненадлежащего качества, либо при более детальном изучении дома просто не подошел по техническим параметрам и характеристикам. Здесь и возникает вопрос — какие права имеет потребитель при возврате приобретенной бытовой техники и сдаче ее в гарантийный ремонт? Ведь общение с продавцами, специалистами сервисного центра зачастую может поставить в тупик практически любого человека, а незнание своих прав значительно усложняет процесс. Рассмотрим наиболее стандартные ситуации, которые встречаются достаточно часто. Не допускается публикация комментариев, содержащих нецензурные выражения, оскорбления, рекламу, флуд, личные послания или заведомо ложную информацию. Редакция сайта не несёт ответственности за информацию, изложенную в комментариях и отзывах посетителей сайта. Защита прав потребителей. Если сломалась бытовая техника. Всем привет у меня другая проблема Купила усилитель на тв антенну в данной приставке есть такая услуга как телетекс но в этой приставке он работает через раз отнесла в магазин продавец отказывается менять ее говорит что она вообще про такую функцию не знает и менять не собирается магазин принадлежит ее мужу так что обращаться к руководству безполезно. Макс Купил стиральную машину канди она сломалась через 2 месяца привес её по гарантии ,затем звонит мне мастер и говори что в машинке сгорел блок из за перепада напряжения,и это не гарантийный случай,а за диагностику я должен ещё раскашелица,обсурд что делать,не знаю. Татьяна Во время гарантийного срока сгорел миксер,должен продавец отвечать за это? Кто должен ремонтировать? Неисправность определил магазин. И что дальше делать? Марина

Если сломалась бытовая техника. Защита прав потребителей

Проголосовали человека. Доподлинно неизвестно, как именно была придумана эта полезная вещь, но легенды гласят, что идея облегчить себе труд пришла в голову именно мужчине, когда женщина заставила его постирать… Читает Илона Грошева.

Прототип первой стиральной машины выглядел как деревянная бочка с неким механизмом, который приходилось вращать вручную. В СССР стиральные машины вплоть до х г. В ХХI веке уже практически каждая квартира оснащена техникой, помогающей сделать жизнь и удобней, и проще. Услуги мастера стоят недешево: начиная от половины МРОТ и заканчивая только фантазией мастера. Не нравится, но приходится ремонтировать.

Цена ремонта складывается из нехитрых параметров: 1. Цена неисправной детали. Стоимость услуг мастера по градации: Мелкий ремонт не требует разбора стиральной машины. К нему относятся: замена люка, кнопок, вилки, фильтра, шлангов, бункера, ручек и прочей фурнитуры.

Средний ремонт не требует полной разборки стиральной машины. К нему относятся: замена насоса, щеток, ремня, ТЭНа, патрубка. Капитальный ремонт требует полной разборки стиральной машины. К нему относятся, к примеру: замена подшипников, опор, сальников, противовесов. Пока всё понятно даже людям, далеким от бытовых приборов. Приведу для наглядного примера поломку средней степени сложности и капремонт, чтобы было понятно, как действовать в таких случаях.

И, к примеру, не нагревает воду машина. Но причина может быть и в термостате, или в модуле, бывает, виноват и блок управления. Будем считать, что виноват ТЭН. Цена, в зависимости от модели стиралки, будет разной. Начинается самое интересное. Я знаю, что ТЭН стоит от до рублей в магазине, спрашиваю по телефону у разных мастеров: деталь у них стоит уже от до рублей, работа мастера мне обойдется в цену запчасти, причем ту цену, которую называет мастер. Неплохо, да? Теперь капремонт: замена подшипников.

Как правило, о предстоящем ремонте изношенных подшипников хозяин узнает по характерному тарахтению во время отжима. Это пара часов на разбор и пара часов на сбор. Конечно, при условии, что ваш мастер действительно мастер и знает, как разобрать машинку и собрать, ему не нужно смотреть в Интернете схематическое изображение последовательности раскручивания деталей, а также у него есть все необходимые для манипуляций ключи.

Опять обзваниваю мастеров по объявлениям, предварительно выяснив, что пара подшипников и сальник конкретно на мою модель стоят от до рублей всё вместе в Интернет-магазине от до рублей. На листке записываю телефон, а рядом цены. Удивительное ценообразование! Вы все еще хотите отремонтировать свою помощницу и не хотите вникать в процесс?

Тогда звоните по первому попавшемуся объявлению. Определитесь с поломкой. Вы должны четко сказать мастеру, что у вас случилось: не сливает воду, не отжимает, тарахтит и т. Пройдитесь по форумам в Интернете: еще до откручивания винтов задней панели вы будете знать, что у вас сломалось и сколько стоит. Цены магазина при одной из мастерских города. Спрашивайте у мастера исключительно стоимость работы. Договаривайтесь только о работах: детали покупайте сами, иначе вам скажут, что набор за руб стоит , да еще и за ним якобы ездили в другой город, так как он слишком индивидуальный.

Не верьте! Если на данный момент они закончились, через неделю будут снова. Чтобы оставить комментарий зарегистрируйтесь или войдите на сайт Войти через социальные сети:. Ольга Забалуева, интересно, а как быть в таком случае: заменил мастер деталь, которую вы приобрели. Через неделю она опять сломалась. Мастер говорит - деталь бракованная.

Несете ее в магазин - там говорят, что неправильно поставили. И никто не уступит. Делать экспертизу, которая будет стоить как новая стиральная машина? Или все-таки поставить еще одну деталь, заплатив опять за деталь и работу, а в итоге дороже, чем если бы сразу взять все в одном месте по первоначально предложеной цене и получить гарантию опять-таки в одном и том же месте.

При этом все разборки с магазином мастер вел бы сам. Именно поэтому цена и выходит дороже - во-первых, мастер хороший знает как диагностировать поломку, не меняя наобум все подряд, а во-вторых он страхует риски некачественых запчастей, влиять на которые никак не может. При этом клиенту это, как ни странно, выгодно, так как второй ремонт идет в счет гарантии мастера. Поэтому лучше сказать так: умеете - ремонтируйте сами, тогда очень прилично съэкономите.

Не умеете - вы можете хоть обчитаться статьями, но в итоге заплатите в лучшем случае столько же, сколько вам первоначально сказали.

Олег Антонов, о чем я и говорил: умный? Не можешь - плати деньги! В своё время работал в соседней епархии - "бродячим телемастером". Работал честно, за детали брал их стоимость плюс небольшая наценка за поездку за ними. Если у хозяина была своя деталь - после проверки ставил её. Давал гарантию, которую всегда выполнял вне очереди. Пенсионерам и вообще, бедным - скидки. Результат - работа была всегда, на два-три дня вперёд. По поводу вежливого механика по телефону Я такого и выбрал по поводу ремонта моей стиралки.

Был настолько вежлив, что узнавал когда мы приходим с работы, а будет ли кто-нибудь дома раньше. Пришло аж двое и все озирались кругом квартиры. Починили быстро. Ровно через два дня у дверей квартиры стояло 3 АРы и ковырялись в замках.

Хорошо соседка спугнула.. Один раз поломалась во время гарантийного срока-пришел мастер бесплатно починил оказалось, что при отжиме, когда сильная вибрация, передавило провод. Второй раз - гарантия окончилась-растянулся ремень-замена грн. Даже боюсь думать какая цена будет за более серьезную поломку.

Сломалась стиралка. Время "жизни" - около 8 лет. Сначала нашел, что сгорел ТЭН. Нашел в городе за р. Все равно не работает. Вызвал мастера. Он подтвердил догадку что сгорел еще и датчик температуры. За диагностику взял руб. Я согласился что найду и поменяю сам. В Москве датчик стоит руб. В моем городе купил за р. Поставил, не работает. Нашел в интернете что сопротивление датчика должно быть другим, хотя по номеру детали абсолютно одинаковые. Бесплатно в фирме поменяли. То же самое.

Припаял параллельно сопротивление. Машинка заработала, но, естественно не правильно замеряла температуру. На программе 40 градусов - вода холодная, на ти вода близка к кипению, очень горячее стекло.

Итог: Куплена новая стиралка как хотела с самого начала жена , руб. Вывод: Либо переплатить мастеру с гарантией что будет все работать и пусть сам все покупает, либо сразу покупка новой. К стиральным машинам отношения не имею, но в свое время работал в телемастерской. Приходит один знакомый и спрашивает: а ты не можешь мне подешевле отремонтировать телевизор? Я говорю: я могу тебе хоть бесплатно сделать, вот только у меня дома жена и дети, боюсь, что они меня не поймут. Мастера берут в основном деньги не за то, что они делают, а за то, что они знают что и как надо делать.

Если вы все знаете сами, то почему бы вам самим это и не сделать? Грамотно, трезво, очень понравился подход! Интересно, в статье все сказано правильно, однако не автор не осветил довольно важный вопрос.

Можно ли вернуть стиральную машину, если она не понравилась?

Дома, в этот же день, её подключили, запустили пробный первый раз, как в инструкции сказано, без белья. Все прошло удачно. На следующий день с бельем тоже постирала отлично. Так простояла минут , без каких-либо действий, после чего, попытавшись отменить заданные программы кнопкой ОТМЕНА, в течении. Ни на какие сбросы, изменения программы не реагирует, воду не набирает и остатки не сливает. Фильтр смотрели, все чисто, шланги тоже на правильной высоте подключены. Обратившись в магазин, где я её приобрела, мне дали телефон сервисного центра, куда посоветовали обратиться.

Можно ли вернуть стиральную машину?

Купила стиральную машинку-на 2-й день обнаружила, что ящик куда насыпается порошок не вынимается из машинки. Позвонила в магазин-они передали мою заявку в сервисный центр--мне хвонил от туда мастер-сказал, если он придет и сможет вынуть ящик из машинки, то это не будет являться дефектом и за его приезд я буду вынуждена оплатить 1 руб. Я могу вернуть деньги за машинку или нет? Да, Вам необходимо написать заявление в магазин, в котором Вы покупали стиральную машину о возврате денежных средств. Если откажут - обращайтесь в суд. Купила стиральную машинку-на день обнаружила, что ящик куда насыпается порошок не вынимается из машинки. Вас ввели в заблуждение. За мастера вы ничего платить не должны, это их проблемы, а не ваши. Теперь, что касается обмена: Статья Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Стиральная машина не сливает воду. Как слить воду с машинки.

Что делать, если стиральная машина зависает?

С некачественным бракованным товаром в своей жизни не сталкивался только тот, кто ничего не покупал. И хотя Закон о защите прав потребителей дает довольно мощный инструментарий, вернуть по гарантии товар можно не всякий. И не всегда. Эта статья посвящена вопросу, что делать в случае, если вам попался бракованный товар и как его вернуть в магазин.

Если ваша стиральная машина вышла из строя через два дня после делать?я взяла б/у машинку. она сломалась на следующий день после стирки и больше Чем вы можете подтвердить, что недостатки первый и второй раз были Машинка сломалась на ый день после покупки. Стиральная машина исправна, но по какой-то причине вам не подходит бракованной;; что делать, если она сломалась вскоре после покупки; магазин, а второй с отметкой от представителя магазина остается приобретателю. Если несоответствие качества было покупки стиральной машины, тогда в а второй с отметкой о получении им и сделать возврат денег или.

Перейти к содержимому. У вас отключен JavaScript. Некоторые возможности системы не будут работать.

Можно ли вернуть стиральную машину если она не понравилась?

Возврат стиральной машины обратно без указания на то причин возможен лишь при приобретении ее в интернет магазине, для этого отводится семидневный срок. Если информация об этих сроках не была доведена до приобретателя, то возврат покупки возможно осуществить в 3-х месячный срок, при сохранности товарного вида и сохранение всех ярлыков. Основанием для возврата техники может послужить выход ее из рабочего состояния, но здесь все зависит от сроков установления дефекта. Для возврата покупки нужно грамотно составить претензию со своими требованиями, в ней указывают:. Претензия должна быть в двух экземплярах, первый — направляется в магазин, а второй с отметкой от представителя магазина остается приобретателю. Если требования претензии были не удовлетворенны единственный выход из сложившейся ситуации судебный процесс.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. После этого представитель продавца обязан принять товар на ремонт. Сломалась стиральная машина, находящаяся на гарантии Засорилась сливная система. Если стиральная машина не сливает воду, это не означает, что проблема с насосом.

Как обменять или вернуть товар, взятый в кредит в день покупки? Как получить компенсацию в размере стоимости товара. Кредиты в магазинах радуют своей доступностью и уже не так пугают своими процентными ставками. Но что делать, если приобретенный подобным образом товар оказался бракованным или просто не подошел вам? Можно ли его вернуть и как это сделать? Если вы решили отказаться от покупки в день ее приобретения, то вам повезло.

Нажимая на кнопку, я даю согласие на обработку своих персональных данных. Вы включили стиральную машинку, возможно, она даже работала какое-то время, как вдруг процесс остановился, агрегат замигал индикаторами и, может быть, даже начал пищать, если в вашей модели есть звуковое оповещение. Гореть или мигать могут как все светодиоды одновременно, так и определенная их комбинация попеременно, например, лампочки оборотов, температуры, стирки, полоскания и т. Что же делать? Неужели, машинка сломалась?

В какой срок можно вернуть стиральную машину в магазин — процедура возврата Срок для возврата стиральной машины плохого качества — первые 14 дней после приобретения. Вернуть за нее деньги или обменять можно в течение гарантийного срока, по его окончании, если в целом не прошло более двух лет, и брак имелся на момент приобретения. В этих случаях экспертиза проводится покупателем. Нужно прийти в магазин, имея: О правилах возврата бытовой техники написано здесь. Можно ли вернуть стиральную машину в магазин в течение 14 дней по закону? Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Течет стиральная машинка. Почему?
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев...

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных